Мы всегда хотим сделать для наших клиентов немного больше чем это предусмотрено законом, мы стараемся идти на встречу и помогать нашим любимым покупателям даже после истечения гарантийных сроков на продукцию, стараемся обменивать товар на месте и пытаемся избавить клиентов от бюрократических хождений по сервисным центрам.
Наша гарантия — на протяжении всего гарантийного срока вы получите квалифицированную дружескую помощь и максимально оперативное решение ваших проблем. 1 год со дня продажи.
Оборудование не подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
Обнаружение механических или иных повреждений оборудования, а так же повреждений связанных с использованием в целях, для которых оно не было рассчитано или в нарушение инструкций изготовителя или продавца, касающихся использования и обслуживания;
Неправильным подключением дополнительного оборудования или некорректной установкой программного обеспечения;
Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудование, а также высоких и низких температур, попадания внутрь телефона посторонних предметов, веществ, насекомых;
При использовании не оригинальных аксессуаров;
Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер;
Если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации устройства;
Если дефект вызван изменением конструкции или схемы устройства,не предусмотренными Изготовителем;
Обнаружение следов вскрытия оборудования; Обнаружение повреждений, произошедших вследствие обстоятельств непреодолимой силы или действий третьих лиц.